Rólunk
RólunkVízió
Víziónk, hogy megváltoztassuk a konfliktuskezelési kultúrát Magyarországon, hogy egy nyugodtabb, békésebb társadalomban élhessünk.
Küldetés
Küldetésünk, hogy segítsük a embereket konfliktusaik, vitáik gyors, költséghatékony, békés, nyertes-nyertes eredménnyel záruló rendezésében.
Cél
Célunk, hogy a Konfliktus Központ olyan országos konfliktuskezelési hálózattá váljon, ahol a magánszemélyek és üzleti szereplők is békésen rendezhetik vitáikat és megoldásokra találnak magasan képzett szakembereink segítségével.
Etikai kódex
Alapértékeink
Szakértelem, hitelesség, függetlenség, pártatlanság, diszkréció, gyorsaság, költséghatékonyság, megoldás-fókusz, emberiesség
Szakértőink
Szakértő csapatunk
Dr. Murányi Ildikó
A Konfliktus Központ alapítója
A Konfliktus Központot azért hoztam létre, hogy probléma, konfliktus esetén legyen egy olyan szakmai platform, ahol egy helyen tudunk megoldást, támogatást nyújtani többféle segítő szakember és módszer által a hozzánk forduló magánszemélyeknek, cégeknek és szervezeteknek. Szakértői csapatunkkal olyan konfliktuskezelési hálózatot építünk, amelyben partneri együttműködésünk és szakmai elhivatottságunk összeköt minket, mert hiszünk abban, hogy a konfliktusok megoldása révén egy boldogabb, békésebb világban élhetünk
Hogyan dolgozunk?
01. Első konzultáció – helyzetfeltárás
A folyamat a helyzetfeltárással kezdődik. Lehetősége lesz elmondani a problémáját, konfliktusát, ami zavarja. Megbeszéljük, hogy mi a célja, mik az igényei, szükségletei és mi az, amiben támogatásra van szüksége. Felteheti az üggyel kapcsolatos kérdéseit.
Segítünk eligazodni abban, hogy milyen módszerrel lehet a leghatékonyabban rendezni a helyzetet és megfelelő szakembert ajánlunk önnek. Tájékoztatást, információt nyújtunk a folyamatról és megbeszélünk minden részletet, ami az anyagiakat és az időt illeti.
A legtöbb esetben már az első konzultáció is megkönnyebbülést hoz.
Tegye meg az első lépést a konfliktus rendezése érdekében!
Kérjen időpontot most!
02. Konfliktuskezelés – megoldás
Ebben a szakaszban zajlik a közös munka az ön által választott szakemberünkkel, melynek során feltárják a probléma gyökerét és a konfliktus kezelésén, megoldásán dolgoznak.
A folyamat hatására jellemzően helyreáll a kommunikáció, beindul az önfejlesztés, új nézőpontokat találnak, változik az attitűd, hatékonyabb lesz az együttműködés, javul a kapcsolat és mindenki számára elfogadható megoldás születik. Leteszik a mázsás lelki terheket, fellélegeznek és megnyugszanak.
03. Utánkövetés
Nagyon fontosnak tartjuk az utánkövetést, mert a viselkedésváltozás hosszabb tanulási folyamat eredménye, nem pedig egyszeri esemény váltja ki. A konfliktuskezelési folyamat végén visszajelzést kérünk ügyfeleinktől, megbeszéljük a tapasztalatokat, a felmerült kérdéseket, lekövetjük, mérjük a fejlődést, a haladást és kezeljük az elakadásokat.